Adatkezelési tájékoztató ingatlant megtekintő Ügyfelek számára
1. Az adatkezelő megnevezése:
Ágoston Zsolt egyéni vállalkozó (a továbbiakban: vállalkozó), ingatlanközvetítő (székhelye/levelezési címe: 1141. Bp, Komócsy utca 5-7 1/1 , email: info@ingatlanokatolzig.hu).
2. Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre, a hozzáférésre jogosultak
|
Adatkezelés célja
|
Adatkezelés jogalapja
|
Kezelt személyes adatok köre
|
Kik férhetnek a személyes adatokhoz?
|
|
A.
|
az ügyfél számára ingatlanközvetítői szolgáltatás nyújtása
|
a GDPR. 6. cikk
(1) bekezdés a.) pontja
- az ügyfél önkéntes hozzájárulása
|
az ügyfél neve, születési neve, lakcíme, anyja neve, születési helye, ideje, telefonszáma, e-mail címe, a megtekintett/megtekintendő ingatlan(ok) regisztrációs száma, paraméterei, címe, a megtekintés időpontja
|
Az Ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó fér hozzá.
|
|
B.
|
A vállalkozó szolgáltatásairól direkt marketing célú tájékoztatás nyújtása telefonon, e-mailen vagy elektronikus hírlevél küldésével.
- A vállalkozón keresztül történő energetikai tanúsítvány megrendelésével kapcsolatos lehetőségről történő tájékoztatás.
|
a GDPR. 6. cikk
(1) bekezdés a.) pontja
- az érintett hozzájárulása
|
az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe,
|
Az Ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó fér hozzá.
|
|
Ügyfél-elégedettségi megkeresések, az ügyfél igények pontosítását szolgáló kérdések küldése e-mailen és/ vagy telefonon
|
a GDPR. 6. cikk
(1 bekezdés a.) pontja
- az érintett hozzájárulása
|
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- ingatlan paraméterei
- ügyfél igényeket minősítő kérdésekre adott válaszok
- ügyfél-elégedettségi kérdőívre adott válaszok
|
Az Ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó fér hozzá.
|
|
Piackutatás, piaci elemzések, statisztikák készítése
|
a GDPR. 6. cikk
(1 bekezdés a.) pontja
- az érintett hozzájárulása
|
ingatlan adatai, ingatlan értékesítésével kapcsolatos adatok (pl.: hirdetési ár, eladási ár, stb.)
|
Az Ügyfél személyes adataihoz a vállalkozó fér hozzá.
|
3. Adattovábbítás
A vállalkozó az ügyfél személyes adatait az ingatlan eladójának kifejezett kérése esetén valamint vételi ajánlat tétel vagy adásvétel esetén továbbíthatja az ingatlan Eladója részére.
4. Az adatkezelés időtartama
A vállalkozó a jogos polgári jogi igényének érvényesítése érdekében történő adatkezelés időtartama az utolsó ingatlan megtekintésének napjától számított három év. Ezt követően az adatkezelő az ügyfél adatait törli.
A vállalkozó törli az ügyfél adatait, amennyiben az ügyfél kijelenti, hogy a szolgáltatást nem kívánja a továbbiakban igénybe venni, és valamennyi általa megtekintett ingatlant más ügyfél megvásárolta.
Az ügyfél önkéntes hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetében az adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó ingatlan megtekintésének napjától számított 2 évig tart. Ezt követően az adatkezelő az ügyfél adatait a hozzájárulással érintett célra nem használja.
5. Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozónak minősülnek azok a természetes vagy jogi személyek, amelyek az Adatkezelővel szerződéses jogviszony keretében az érintettekkel kapcsolatos személyes adatokat kezelnek. A vállalkozó az adatkezelés során adatfeldolgozót vehet vagy vesz igénybe. Az Adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az egyes Adatkezelőkkel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni. A jelen tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások és adatkezelés tekintetében adatfeldolgozók lehetnek az alábbi személyek:
- A vállalkozóval tevékenysége ellátásában, vele jogviszonyban álló egyéb közreműködők (pl: ingatlan-tanácsadók, irodavezetők, adminisztratív munkatársak, megbízott értékbecslők, szoftvert biztosító személyek).
6. Az érintettek jogai
Ügyfeleim bármikor jogosultak tájékoztatást kérni a vállalkozó által kezelt, rájuk vonatkozó személyes adatokról, kérhetik a hibás adatok helyesbítését, változás esetén azok módosítását.
Ügyfeleim a vállalkozó címére (1144. Bp. Csertő park 4 2/14) megküldött levélben vagy a info@ingatlanokatolzig.hu e-mail címre megküldött levélben bármikor megtilthatják személyes adataik további felhasználását olyan célra, amelynél az adatkezelés jogalapja az önkéntes hozzájárulásuk volt, továbbá bármikor jogosultak tiltakozni a vállalkozó jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés ellen.
Ügyfeleim az általunk kiküldött hírlevelek, ajánlatok alján található leiratkozás linkre kattintva jogosultak megtiltani további hírlevelek, ajánlatok küldését. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy amennyiben ügyfelem meg kívánja tiltani a további e-mail hírlevelek, ajánlatok, egyéb megkeresések küldését, úgy az összes, általa megadott e-mail cím vonatkozásában szükséges a leiratkozást megtennie.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Az ügyfél bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, panasszal megkeresheti a vállalkozót a 1144. Bp. Csertő park 4 2/14.szám alatti székhelyre küldött levéllel, vagy e-mailben a info@ingatlanokatolzig.hu e-mail címre megküldött levélben.
Az ügyfél az adatai kezelésével kapcsolatos panasz esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy pert indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.
39
22
